Telematics란 Telecommunication과 Informatics의 합성어로 무선기술과 정보기술(Internet)의 결합에 의한 새로운 부가서비스를 차량이용자에게 제공하는 것을 의미한다. 컴퓨터와 인터넷이 자동차에 파고들면서 텔레매틱스(telematics)라는 새로운 컴퓨터 시장이 형성되고 이를 첨단교통체계인 ITS에 접목하여 사용하게 되었다. ITS에서 제공하는 서비스가 통신 인프라를 통한 교통정보 및 차량관리 위주의 서비스라고 한다면 텔레매틱스는 차량 단말 중심의 멀티미디어, 차량안전, 교통정보 위주의 서비스라고 할 수 있다. 텔레매틱스에서는 실시간 교통정보를 제공하기 위하여 무선통신기술과 인공위성 위치표시 시스템(GPS), 인터넷상에서 문자신호와 음성신호를 자유롭게 맞바꾸는 기술 등이 필요하다. 텔레매틱스를 이용한 교통서비스로는 운전자에게 휴대폰이나 차량휴대 단말기를 통해 실시간으로 최적경로(MinimumTime Path)를 알려주는 경로안내시스템(Route Guidance System) 등이 있다. (출처 : 월간 국토 2003년 10월호 "용어풀이")